Die Buchung von Eintrittskarten für die "Letzte Abendmahl von Leonardo da Vinci und der Pinacoteca di Brera sind nur einen Klick entfernt! Upper Room Booking on line: Buch und kaufen Sie Ihr Ticket für die "Letzten Abendmahls und der Pinacoteca di Brera
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Museen Mailand
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Das letzte Abendmahl

Pinakothek Brera

FAQ                                               BUCH
  1. WO FINDE ICH MEINE EINTRITTSKARTEN?

  2. WERDEN DIE KARTEN NACH HAUSE GELIEFERT?

  3. WAS IST WENN ICH BEREITS ABGEREIST BIN WENN MEINE GUTSCHEINE GEMAILT WERDEN?

  4. WANN WIRD MEINE RESERVIERUNG BESTÄTIGT?

  5. WAS GENAU IST DER BESÄTIGUNGS-GUTSCHEIN?

  6. WAS BEDEUTEN DIE CODES AUF MEINER BUCHUNGSZUZWEISUNG?

  7. IST ES MÖGLICH DEN GUTSCHEIN VOR ORT BZW IM HOTEL ZU ERHALTEN?

  8. SIND MEINE KREDITKARTEN DATEN SICHER?

  9. IST MEINE PRIVATSPHÄRE GESICHERT?

  10. WAS IST WENN ZUM BESTÄTIGTEN ZEITPUNKT KEINE FÜHRUNG / SHOW STATTFINDET?

  11. KANN ICH DAS MUSEUM MIT MEINEM GUTSCHEIN ZU EINEM SPÄTEREN ZEITPUNKT BESUCHEN?

  12. GEWÜNSCHTES DATUM UND ZEIT SIND IMMER BESTÄTIGT?

  13. ICH BESITZE KEINEN DRUCKER, WAS KANN ICH TUN?

  14. ES SIND BEREITS 36 STUNDEN SEIT MEINER ANFRAGE VERGANGEN UND ICH HABE KEINE BESTÄTIGUNG ERHALTEN, WAS KANN ICH TUN?

  15. ICH MÖCHTE TAG UND ZEIT EINES BEREITS BESTÄTIGTEN GUTSCHEINS ÄNDERN, WAS MUSS ICH TUN?

  16. WIEVIELE MUSEEN KANN ICH AN EINEM TAG BESUCHEN ?

  17. WIE KANN ICH SICHER SEIN DAS MEINE BUCHUNG ERFOLGREICH WAR?

  18. WIE KANN ICH AN WEITERE INFORMATIONEN GELANGEN?

  19. ICH MÖCHTE DAS MUSEUM BESUCHEN MIT EINER PERSON WELCHE EINEN ROLLSTUHL BENÖTIGT, KANN ICH EINEN ROLLSTUHL IM MUSEUM ERHALTEN?

  20. GIBT ES GASTRONOMIE INNERHALB DES MUESUMS?

 

1. WO FINDE ICH MEINE EINTRITTSKARTEN?

Die Karten sind am jeweiligen Tag / Zeit im jeweiligen Museum zur bestätigten Zeit hinterlegt, bitte folgen sie den Punkt “Bestellkontrolle”, da finden sie den genauen Punkt für jedes Museum.

2. WERDEN DIE KARTEN NACH HAUSE GELIEFERT?

Nein, ein Bestätigungs E-mail wird nach Ihrer Anfrage innerhalb eines Arbeitstages verschickt. (Montag Nachmittag bei Wochenend Anfragen). Karten werden nicht auf Postweg verschickt. Sie erhalten einen Bestätigungs-Gutschein mit dem Sie im Muesum Ihre Eintrittskarte erhalten. Bitte klicken Sie auf “Bestellkontrolle” für weitere Informationen.

3.WAS IST WENN ICH BEREITS ABGEREIST BIN WENN MEINE GUTSCHEINE GEMAILT WERDEN?

Am darauffolgenden Arbeitstag nach Ihrer Anfrage erhalten Sie ein Bestätigungs-Email mit einem Link zur Kontrolle und zum drucken des Gutscheins mit Ihrem Bestätigungscode.

4. WANN IST MEINE RESERVIERUNG BESTÄTIGT?

Der Besuch im Museum ist bestätigt am darauffolgenden Arbeitstag, Sie erhalten umgehend ein Bestätigungsmail. Bitte beachten Sie wenn Buchungen an Samstagen, Sonn- und/oder Feiertagen durchgeführt werden erhalten Sie eine Bestätigung am darauffolgenden Montag.

5. WAS GENAU IST DER BESTÄTIGUNGS-GUTSCHEIN?

Sie benötigen diesen Gutschein unbedingt wenn Sie in das Museum gehen um die Eintrittskarte zu erhalten. Bitte vergessen Sie nicht den Bestätigungs Gutschein auszudrucken und mitzubringen. Sie sind nicht erlaubt das Museum zu betreten ohne den ausgedruckten Gutschein !

6. WAS BEDEUTEN DIE CODES AUF MEINER BUCHUNGSZUWEISUNG?

Die Reservierung ist nur korrekt und vollständig mit zwei Codes: Eine Kundennummer und eine Bestellnummer. Wir empfehlen diese zwei Codes immer bei sich zu haben, wenn Sie weitere Informationen erhalten benötigen Sie diese Codes. Beim Klick auf “Check your reservation” erhalten Sie weitere Informationen über Ihren Buchungsstatus.

7. IST ES MÖGLICH DEN GUTSCHEIN VOR ORT BZW. IM HOTEL ZU ERHALTEN?

Ja, sofern Sie uns in einem e-mail den Namen, Standort und Fax Nummer des Hotels genannt haben können wir den Gutschein dorthin faxen.

8. SIND MEINE KREDITKARTEN DATEN SICHER?

Ihre Kreditkarten Daten sind garantiert bei der Datenverlässlichkeit und vorgemerkt bei der Bank wo alle verschlüsselten Daten direkt ermittelt werden, ohne Zwischenstelle.

9. IST MEINE PRIVATSPHÄRE GESICHERT?

Die angeforderten Daten sind rechtlich erforderlich. Die erhaltenen Daten werden nicht an dritte weitergegeben.

10. WAS IST WENN ZUM BESTÄTIGTEN ZEITPUNKT KEINE SHOW/FÜHRUNG STATTFINDET?

Ihr Besuch ist nur gültig für den bestätigten Zeitraum (Datum und Zeit). Sie können Ihre Eintrittskarte bis zu 15 minuten Verspätung erhalten.

11. KANN ICH DAS MUSEUM MIT MEINEM GUTSCHEIN ZU EINEM SPÄTEREN ZEITPUNKT BESUCHEN?

Nein, der Besuch ist nur gewährt bis zu 15 Minuten Verspätung.

12. GEWÜNSCHTES DATUM UND ZEIT SIND IMMER BESTÄTIGT?

Ja, Tag und Zeit sind immer bestätigt, sofern genügend Kontingent verfügbar ist. Sie erhalten dann eine Bestätigung mit der nächst möglichen Zeit. Bitte kontrollieren Sie die Zeit auf Ihren Gutschein, Änderungen können nicht Online abgerufen werden.

13. ICH BESITZE KEINEN DRUCKER, WAS KANN ICH TUN?

Senden Sie eine e-mail mit Namen, Telefon- und Faxnummer des Hotels und wir werden Ihnen den Gutschein zukommen lassen.

14. ES SIND BEREITS 36 STUNDEN SEIT MEINER ANFRAGE VERGANGEN UND ICH HABE KEINE BESTÄTIGUNG ERHALTEN, WAS KANN ICH TUN?

Bitte klicken Sie auf “Check your reservation” um Informationen zu erhalten. Kontaktieren Sie uns über e-mail um den link zu erhalten für den bestätigten Gutschein. Kontrollieren Sie bitte ebenfalls Ihr Spam Postfach.

15. ICH MÖCHTE TAG UND ZEIT EINES BEREITS BESTÄTIGTEN GUTSCHEINS ÄNDERN, WAS MUSS ICH TUN?

Es ist möglich bereits bestätigte Reservierungen zu ändern, jedoch gegen einen geringen Aufpreis. Bitte senden Sie uns ein Fax (Nr.: 055 575611) mit den neuen Daten und Kreditkarten Daten .

16. WIE VIELE MUSEEN KANN ICH AN EINEM TAG BESUCHEN?

Das hängt ganz vom Museum ab, wir empfehlen jedoch nie mehr als zwei Museen an einem Tag zu besuchen. Für ein Museum können Sie ca. zwei bis drei Stunden einplanen.

17. WIE KANN ICH SICHER SEIN DAS MEINE BUCHUNG ERFOLGREICH WAR?

Der Online Vorgang ist erfolgreich abgeschlossen wenn Sie die Kundendaten erhalten. Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie eine e-mail mit der Kopie der Bestellung und Bestätigung (nach einem Arbeitstag!). Sollte das nicht klappen, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse:

18. WIE KANN ICH AN WEITERE INFORMATIONEN GELANGEN?

Unser Service für Kunden ist unter folgender Adresse verfügbar:

Bitte kontaktieren Sie keine anderen e-mail Adressen falls Sie eine schnellere Antwort erwarten.

19. ICH MÖCHTE DAS MUSEUM BESUCHEN MIT EINER PERSON WELCHE EINEN ROLLSTUHL BENÖTIGT, KANN ICH EINEN ROLLSTUHL IM MUSEUM ERHALTEN?

Rollstühle sind begrenzt im Museum erhältlich. Wir raten das Museum zu besuchen wenn es öffnet so ist ein Rollstuhl ehestmöglich garantiert.

20. GIBT ES GASTRONOMIE INNERHALB DES MUSEUMS?

Einige Museen besitzen Essensräume oder Bars. Wir empfehlen in diesem Punkt direkt das Muesum zu kontaktieren.

 

 
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